Fecha de última actualización: 12 de agosto de 2025

1. Identificación del Titular

• Razón Social: VACACIONES NEW YORK
• EIN: 83-1265454
• Dirección: 90 COLUMBIA AVE, CLIFFSIDE PARK, NJ 07010 (solo para correspondencia)
• Email: vacacionesnuevayork@gmail.com
• Sitio web: https://www.vacacionesnuevayork.com
• Actividad: Servicios turísticos, excursiones y guías de viaje

2. Condiciones Generales de Uso

2.1 Aceptación de las Condiciones

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones establecidas en este Aviso Legal. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar el sitio web.

2.2 Modificaciones

VACACIONES NEW YORK se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones. Los usuarios serán notificados de cambios significativos mediante aviso destacado en el sitio web.

2.3 Acceso al Sitio Web

El acceso al sitio web es gratuito, salvo en lo relativo al costo de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor contratado por cada usuario.

3. Servicios Ofrecidos

3.1 Naturaleza de los Servicios

• Información turística sobre Washington DC, Nueva York y destinos relacionados
• Organización de excursiones y tours
• Servicios de guía turística
• Reservas de servicios turísticos de terceros
• Contenido educativo y consejos de viaje

3.2 Disponibilidad de Servicios

Los servicios están sujetos a disponibilidad. VACACIONES NEW YORK no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni de los servicios ofrecidos.

4. Condiciones de Contratación

4.1 Proceso de Reserva

• Las reservas se consideran firmes una vez recibido el pago correspondiente
• Los precios mostrados están sujetos a cambios sin previo aviso
• La confirmación de reserva será enviada por email dentro de 24-48 horas
• Es responsabilidad del cliente verificar todos los detalles de su reserva

4.2 Precios y Pagos

• Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD)
• Los precios incluyen los servicios especificados en cada tour o excursión
• Los pagos se procesan a través de sistemas seguros de terceros
• VACACIONES NEW YORK no almacena información completa de tarjetas de crédito

4.3 Cancelaciones y Modificaciones

• Cancelaciones con más de 7 días: Reembolso del 100% menos gastos administrativos
• Cancelaciones entre 3-7 días: Reembolso del 50%
• Cancelaciones con menos de 3 días: No hay reembolso
• Modificaciones: Sujetas a disponibilidad y posibles cargos adicionales

5. Obligaciones y Responsabilidades

5.1 Obligaciones del Usuario

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Cumplir con las normas de comportamiento durante los tours
• Presentarse puntualmente en los puntos de encuentro establecidos
• Portar documentación válida cuando sea requerida
• Respetar las indicaciones del guía turístico

5.2 Obligaciones de VACACIONES NEW YORK

• Prestar los servicios contratados con profesionalidad
• Mantener la confidencialidad de los datos del cliente
• Proporcionar información clara sobre itinerarios y servicios
• Contar con guías calificados y seguros apropiados

6. Limitaciones de Responsabilidad

6.1 Exclusiones Generales

• Retrasos o cancelaciones causados por condiciones climáticas adversas
• Cierres temporales de atracciones por mantenimiento o eventos especiales
• Pérdidas, daños o lesiones no causadas por negligencia de la empresa
• Gastos adicionales derivados de circunstancias fuera de nuestro control

6.2 Servicios de Terceros

La empresa actúa como intermediario en la contratación de servicios de terceros (hoteles, transporte, restaurantes). La responsabilidad por estos servicios recae en los proveedores respectivos.

6.3 Limitación Económica

En cualquier caso, la responsabilidad máxima de VACACIONES NEW YORK estará limitada al precio pagado por el servicio específico.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Derechos de Autor

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, diseños, logos, software) está protegido por derechos de autor y pertenece a VACACIONES NEW YORK o a terceros que han autorizado su uso.

7.2 Uso Permitido

Se permite la visualización y descarga temporal del contenido únicamente para uso personal y no comercial. Queda prohibido:

• La reproducción total o parcial sin autorización escrita
• La modificación, distribución o transmisión del contenido
• El uso comercial de cualquier material del sitio web

7.3 Marcas Registradas

Todos los nombres comerciales, marcas y logos utilizados son propiedad de sus respectivos titulares.

8. Protección de Datos

8.1 Tratamiento de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web, la cual forma parte integral de estos términos.

8.2 Finalidades del Tratamiento

• Gestión de reservas y prestación de servicios
• Comunicación con los clientes
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Marketing directo (con consentimiento)

9. Política de Cookies

9.1 Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer servicios personalizados. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9.2 Consentimiento

Al utilizar el sitio web, el usuario consiente el uso de cookies según se describe en nuestra política específica.

10. Comunicaciones Electrónicas

10.1 Validez Legal

El usuario acepta y reconoce que las comunicaciones electrónicas tienen la misma validez legal que las comunicaciones por escrito.

10.2 Notificaciones

Las comunicaciones oficiales se realizarán a través del email proporcionado por el usuario durante el proceso de reserva.

11. Resolución de Conflictos

11.1 Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nueva Jersey, Estados Unidos.

11.2 Jurisdicción

Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de los servicios contratados, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Nueva Jersey, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11.3 Resolución Amistosa

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes se comprometen a intentar resolver las disputas de manera amistosa mediante negociación directa.

12. Disposiciones Generales

12.1 Nulidad Parcial

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

12.2 Renuncia

La falta de ejercicio por parte de VACACIONES NEW YORK de cualquier derecho derivado de estos términos no constituirá renuncia al mismo.

12.3 Integridad del Acuerdo

Estos términos y condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones:

Email: vacacionesnuevayork@gmail.com

Dirección: 90 COLUMBIA AVE, CLIFFSIDE PARK, NJ 07010

Asunto sugerido: «Consulta Legal – Términos y Condiciones»

14. Entrada en Vigor

Estos términos y condiciones entran en vigor el 12 de agosto de 2025 y permanecerán vigentes hasta su modificación o sustitución.